Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (ознакомиться с законом), а также иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, собираемых индивидуальным предпринимателем (далее – «Оператор»):
- Федянин Максим Алексеевич;
- ОГРНИП: [ОГРНИП_ЗАГЛУШКА];
- ИНН: [ИНН_ЗАГЛУШКА];
- адрес: [АДРЕС_ЗАГЛУШКА];
- e-mail: [EMAIL_ЗАГЛУШКА];
2. Категории и источники персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных пользователей:
- Имя;
- Телефон;
2.2. Персональные данные предоставляются субъектом на добровольной основе при заполнении форм на сайте https://fasadidlyakukhni.ru/.
2.3. На сайте также используются файлы cookie и сервисы статистики (например, Яндекс Метрика), которые могут собирать обезличенные данные о посещениях пользователей.
3. Правовые основания и цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором на основании:
- добровольного согласия субъекта (ст. 6, 9 Закона №152-ФЗ);
- заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- иных случаев, предусмотренных Законом;
3.2. Цели обработки персональных данных:
- Связь с пользователем, консультирование, информирование по вопросам стоимости, оформления, оплаты и доставки заказа;
- Заключение и исполнение договора, оформление необходимых документов (договор, акт, накладная);
- Исполнение заказа, включая передачу данных курьерским и логистическим службам (по необходимости);
- Проведение анализа работы сайта на основе обезличенных данных для его улучшения;
- Информирование пользователя по его желанию (подписка на группу ВК или канал Макс);
4. Порядок обработки и хранения персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным способом (через сайт, Яндекс.Почта), так и неавтоматизированным способом (при оформлении бумажных документов для исполнения заказа).
4.2. Данные систематизируются, хранятся и используются только Оператором, доступны только лицам, которым это необходимо для исполнения заказа.
4.3. Все базы данных с персональными данными граждан Российской Федерации размещаются исключительно на территории Российской Федерации (ст. 18.1 Закона №152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных и передача их иностранным лицам не осуществляется.
4.4. Бумажные документы (договоры, акты, накладные), которые содержат личные данные, хранятся в срок, предусмотренный действующим законодательством РФ (не менее 4 лет).
5. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
5.1. На сайте используются файлы cookie для повышения удобства пользователя и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) для обработки обезличенных статистических данных.
5.2. Пользователь может запретить использование cookies, изменив настройки браузера. Продолжая работу с сайтом, пользователь соглашается на использование cookies.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Передача персональных данных осуществляется исключительно для надлежащего исполнения заказа:
- курьерским и логистическим компаниям – в минимально необходимом объёме;
- уполномоченным государственным органам – в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
6.2. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных на сторонних ресурсах (группы VK, канал Макс и другие). Пользователю рекомендуется ознакомиться с их политиками:
- ВКонтакте – Политика конфиденциальности;
- Яндекс Метрика – Политика конфиденциальности;
- Мессенджер Мах – Политика конфиденциальности;
7. Сроки хранения и уничтожения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия субъектом, но не более срока, установленного законодательством РФ (ст. 5, 21 Закона №152-ФЗ).
7.2. По письменному требованию пользователя персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней с момента получения такого запроса, если более длительный срок не обусловлен законом (например, для бухгалтерских документов).
8. Права субъекта персональных данных и их реализация
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения о факте, составе, целях и способах обработки своих персональных данных (ст. 14 Закона №152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокировки, уничтожения своих данных, если они не являются необходимыми для целей обработки или были получены незаконно;
- отзывать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (официальный сайт Роскомнадзора) или в суд;
8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору:
- через контактную форму на сайте;
- по телефону, указанному на сайте;
- через группу VK;
- через канал Макс;
- по e-mail Оператора;
Оператор вправе запросить уточняющую информацию для удостоверения личности обратившегося и защиты интересов субъекта.
9. Публикация отзывов и персональных данных
9.1. Публикация отзывов, скриншотов и иных материалов, которые могут содержать персональные данные, осуществляется исключительно с согласия пользователя или в обезличенном виде.
10. Возрастные ограничения
10.1. Оформление заказа, заключение договоров и передача персональных данных с целью получения услуг допускается только пользователям, достигшим 18 лет.
11. Изменения политики
11.1. Актуальная версия настоящей Политики размещается на сайте. Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
11.2. Контакты для обращений по персональным данным: [EMAIL_ЗАГЛУШКА].